Chatbot je schopen rychle a okamžitě reagovat na dotazy zákazníků a provádět různé úkoly, jako je výpočet pojistného, změna údajů nebo podání žádosti o pojistku.
Chatbot je navržen tak, aby byly intuitivní, pomáhál zákazníkovi se snadno orientovat v procesu pojištění a poskytoval mu pokyny na míru.
Chatbot analyzuje informace o zákazníkovi a doporučí mu vhodné pojištění na základě jeho potřeb a historie.
Chatbot snižuje provozní náklady, řeší řadu běžných úkolů a dotazů bez nutnosti lidské intervence.